Lingkungan Industri selalu berubah, tuntutan pasar juga berubah, dan terlebih disertai dengan perubahan lingkungan makro. Keadaan baru ini ditambah dengan maraknya perkembangan digitalisasi, yang telah terbukti sanggup mendisrupsi beberapa perusahaan dalam skala usaha besar maupun kecil. Hal ini tentunya membuat para pengambil keputusan dibidang penjualan perlu hati-hati dalam pengelolaan penjualannya, menuju keputusan yang semakin strategis supaya perusahaan tetap bisa mempertahankan prestasinya saat ini bahkan menjadi lebih baik dibandingkan pesaing.

Kolaborasi dan sinergi atas faktor-faktor penjualan menjadi sebuah jalan keluar penting untuk mempertahankan terlebih meningkatkan penjualan. Hal ini telah banyak terbukti di berbagai industri melalui upaya-upaya seperti co-branding, cross selling dan bentuk-bentuk kerjasama lainnya.

Dalam lingkungan yang kompetitif saat ini, Manajer Penjualan perlu kembali mengevaluasi pelaksanaan POAC (Planning, Organizing, Actuating, Controlling) dengan memperbaiki kelemahan dan meningkatkan kekuatan. Tidak hanya itu, saat ini diketahui Manajer Penjualan menghadapi tantangan Turn Over dari staf penjualan sekitar 20% - 34%, persentase yang tinggi bukan? Dirasa posisi penjualan adalah ujung tombak dari seluruh kegiatan perusahaan, maka perlu sekali memberikan program peningkatan kapasitas seorang Manajer/Supervisor Penjualan sehingga keberlangsungan bisnis dapat terjadi.