PPM Executive Development Program

Effective Business Communication

Dalam dunia bisnis yang semakin dinamis, komunikasi yang efektif menjadi faktor kunci dalam keberhasilan organisasi. Komunikasi yang baik tidak hanya memastikan kelancaran operasional, tetapi juga berkontribusi pada kesejahteraan karyawan, menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, serta meningkatkan produktivitas dan kolaborasi. Namun, tidak semua individu secara alami memiliki keterampilan komunikasi yang baik. Banyak tantangan yang dihadapi, seperti perbedaan gaya komunikasi, kesulitan dalam menyampaikan pesan secara jelas, kurangnya keterampilan mendengarkan, serta hambatan dalam memberikan dan menerima umpan balik yang konstruktif. Jika tidak diatasi, hal ini dapat menimbulkan kesalahpahaman, menghambat kerja tim, dan bahkan berdampak pada pencapaian tujuan bisnis.

Pelatihan Effective Business Communication ini dirancang untuk membantu peserta memahami pentingnya komunikasi dalam lingkungan bisnis serta meningkatkan keterampilan komunikasi secara praktis. Melalui program ini, peserta akan belajar cara mengasah keterampilan mendengarkan secara aktif, beradaptasi dengan berbagai tipe lawan bicara, serta mengembangkan strategi komunikasi yang lebih efektif. Dengan pemahaman dan teknik yang tepat, peserta dapat membangun koneksi yang lebih kuat, meningkatkan pengaruh profesional, dan berkontribusi lebih baik terhadap keberhasilan organisasi.

Apa tujuan yang akan dicapai

Setelah selesai mengikuti program pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

• Pentingnya komunikasi efektif dalam organisasi

• Membangun pola pikir positif sebagai komunikator

• Berbagai gaya komunikasi dan cara menghadapinya

• Teknik berbicara yang efektif

• Teknik mendengarkan dan bertanya yang efektif

• Teknik menyampaikan dan menerima umpan balik yang efektif

Apa Saja Yang Dibahas

• Pentingnya dan Prinsip-Prinsip Komunikasi

• Memahami Orang Lain

• Komunikasi yang Mengesankan (Bagian 1)

• Komunikasi yang Mengesankan (Bagian 2)

• Keterampilan Mendengarkan dan Bertanya Secara Efektif

• Keterampilan Memberikan Umpan Balik Secara Efektif

Siapa yang Perlu Ikut

• Manajer

• Supervisor

• Staf yang perlu meningkatkan keterampilan komunikasi

Durasi

Online Training
Durasi : 3 Minggu

Instruktur

RICKY ICHSAN, CFA, PFM, FRM, FRAC, CFP, ERMCP, CFOS, SRMP, CSA, CRP, SE, MM.

15 Tahun mengajar CFA Level 1-3

Metode Ujian

Wawancara portofolio/ bukti kerja yang dimiliki selama 1 jam .

Jadwal Program

In-Class Training
• 18 - 19 Juni 2025
• 19 - 20 November 2025

Live Virtual Training
• 26 - 29 Agustus 2025

BIAYA PROGRAM

Rp. 1.800.000

Online Training
3 Minggu

Rp. 3.200.000

Live Virtual Training
4 hari (12 jam)